「諮詢（顧問）行業是夕陽產業嗎?」，商僧文摘在 2020 年曾經有一篇以此為標題的文章。
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在實習的時候常覺得自己工作的核心是販售「資訊落差」，透過大量的資料搜集、訪談、案例研究，利用和客戶資訊和知識上的落差，想辦法講一個天衣無縫的故事。

某次顧問請我在一個下午內做一份 API 相關的 research ，並製作一份簡報開會時能給客戶 API 應用建議。然而我對 API 一知半解，於是先瀏覽 API 基本資訊，接著找部門裡一個相關背景的同事，請她快速講解 API 和不同軟體的互動方式，雖然她也感覺我沒有全聽懂，但我還是用我的一部分理解迅速製作顧問式簡報，最終產出一份精緻且詳盡的成品，下班前同事好奇請我讓她看最後成果，結果她非常驚訝，說這真的做的非常好。

顧問工作中會接觸到自身完全陌生的產業，並需要在短時間內想方設法成為「專家」，最終產出價值給或許已經在此產業裡深耕數十年的客戶建議，在顧問業有一個流傳已久的行話，「管理顧問就是拿你的錶，告訴你現在幾點」，一次專案幾百萬、幾千萬的費用，管理顧問做出的一份簡報就價值好幾十萬，確實一切真的都以說故事的能力為立基。
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在那篇商僧文摘的文章裡提到一個觀點，下一個有潛力接替諮詢公司的將會是互聯網（網路）巨頭。

「未來的諮詢行業將不再嚴格的區分甲方和乙方，而是以生態為主。BAT (百度、阿里巴巴、騰訊)等互聯網企業將會透過對外賦能，持續輸出企業自身的數字化（數位化）能力，將更多企業納入他們的生態圈下。」

在半年多的實習過程，確實有一些相似的趨勢映在眼前。前段時間幫某金控規劃 AI 發展的藍圖，無意間看到 Google Cloud 的網站，其除了跨足系統產品，也開始提供完整的解決方案，數位轉型、數據分析、RPA 自動化、API 應用，光彩奪目的武力展示。

確實這些科技公司已然擴大生態圈，我們能做的他們也能做，甚至更加具體、落地，數位時代洪流氾長，而管理顧問又還剩下什麼獨特價值？

我認為顧問的獨特價值還是「以人為本」。

實習時的客戶之一，某本土企業，內部對於轉型有非常大的阻力，集團某些高層思維停滯，甚至有部分勢力堅拒數位技轉型。於是顧問們花費大量心力著重溝通，透過幾次的會議，像是演出一場戲一樣，利用精巧的設計想方設法化解內部政治議題，努力的讓客戶願意接受創新觀念。

科技可以解決很多技術問題，但人與人之間的議題卻鞭長莫及，有人的地方就有生生不息的紛擾，communication、strategy thinking、和 storytelling，這些才真的是管理顧問恆久不變的價值，這也正是顧問業很迷人的地方。
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Mckinsey 台北分公司總經理是 Harvard 法學碩士、BCG 台北辦公室負責人是 Stanford 電機碩士、Mastercard 顧問服務大中華區總裁是台大醫學系學士，過去十年二十年那些國內商學院最頂尖的學生去哪裡了？

這某種程度上說明了真正傑出的人，在各種不同的領域也都能做到極致，這也是在實習過程中很大很大的體會

AI、Big Data、Web3，在風口浪尖上管院學生該何去何從，我們這個世代最頂尖的一批人又會走出什麼高度，或許在不久的將來就會揭曉。

管院風氣也許汲汲營營、互相吹捧、甚至些許勢利，這些都不是我想追求的，希望和身邊最好的朋友們互相幫助、一起成長，在不遠的未來我們要走出很好的人生。